Uvodna
radionica - Znanje, inovacije, rast
Poduzetničko upravljanje - samo za vlasnika ili i za druge?
Model održivog i profitabilnog rasta
Hrvatska: poduzetništvo, konkurentnost i inovacije
Rast i razvoj poduzeća znači različito za različite ljude. Neki žele
svoje poduzeće razvijati do granice udvostručenja prihoda, neki žele
pet puta veći profit nego danas, neki samo žele biti više sa svojom obitelji
i imati više slobodnog vremena. Za neke je rast i sretni
su da je sve , dok neki biraju isključivo djelatnosti
sa visokom stopom rasta, ali i rizika. Ipak, svi žele imati uspješan
posao, od kojeg će moći dobro živjeti.
Ova radionica upoznaje polaznike sa programom Rast i razvoj Vašeg poduzeća
i modelom održivog i profitabilnog rasta. Govori se i o osnovnim vještinama,
koje su potrebne vlasnicima poduzeća, ali i zaposlenicima kako bi poduzeće
raslo i razvijalo se.
Predavač:
Prof.dr.sc. Slavica Singer
trajanje radionice: 5 sati
Govorite tako da vas slušaju
"Izgovoreno ne mora biti saslušano, saslušano
ne mora biti shvaćeno, shvaćeno ne mora biti prihvaćeno, prihvaćeno
ne mora biti zapamćeno" K.Lorenz
Svaki poduzetnik bi trebao znati kako uspješno komunicirati u poslu,
kako biti uvjerljiv i kako uspostaviti dobar odnos sa slušateljima i
aktivno slušati druge. Za uspjeh u poslu izuzetno je važno znati uspješno
prezentirati sebe, svoj proizvod, uslugu ili ideju. Upravo su ovo teme
koje pokriva ova radionica.
Predavač:
Mr.sc. Ljerka Sedlan Konig
trajanje
radionice: 5 sati
Snaga vizije - kako doći tamo gdje
bi željeli biti
Poznavanje vlastitih snaga i slabosti
Poznavanje okruženja u kojem poslujemo
Praćenje i predviđanje trendova
Za uspješno poslovanje, te rast i razvoj poduzeća potrebno
je dobro poznavanje djelatnosti u kojoj se nalazimo, trendova i signala
iz okruženja, ali i dobro poznavanje nas samih - u čemu smo dobri, u
čemu loši. Pored toga, moramo znati čemu težimo, kako bi u svakom trenutku
mogli provjeriti jesmo li na dobrom i pravom putu. Kako postići navedeno
pokušat ćemo otkriti za vrijeme ove radionice.
Predavači:
mr.sc. Mirela Alpeza
mr.sc. Sunčica Oberman Peterka
trajanje radionice: 5 sati
Kako zaposliti i zadržati najbolje
ljude?
Zašto nam je to bitno?
Kako početi proces zapošljavanja - izvori / intervju / izbor
kandidata
Proces zadržavanja ljudi - praćenje i kontrola djelatnika / motivacijski
proces
Za uspješno poslovanje, te rast i razvoj poduzeća neophodno
je i imati zaposlenike koji su najvažniji organizacijski resurs. Tijekom
ove radionice saznajemo gdje potražiti najbolje kandidate, kako provesti
kvalitetan izbor kandidata, te kako ih zadržati u poduzeću. Koji su motivatori
koji utječu na ostanak ljudi u postojećoj radnoj okolini, te kako smanjiti
demotivatore koji mogu utjecati na odlazak kvalitetnog djelatnika? Osim
odgovora na ova pitanja, upoznat ćemo se i s nekim mogućnostima praćenja
i kontrole djelatnika kao kvalitetnim alatima za mjerenje efikasnosti
rada, ali i postojeće razine motivacije.
Predavač:
mr.sc. Darija Krstić
trajanje radionice: 5 sati
Upoznajte okruženje u kojem poslujete
Kako doći do informacija o tome što radi konkurencija?
Kako saznati koji su trendovi u djelatnosti u kojoj poslujemo?
Kako saznati što kupci misle o nama i zašto kupuju kod nas?
Prava informacija je neprocijenjiva. Kako doći do nje?
Postoje brojni načini prikupljanja informacija i brojni besplatni i dostupni
izvori informacija, koje nam mogu značajno pomoći pri donošenju neke
poslovne odluke, definiranju strategije i sl.
Predavači:
mr.sc. Mirela Alpeza
mr.sc. Sunčica Oberman Peterka
trajanje radionice: 2,5 sata
Tko su moji kupci i što oni žele?
Segmentacija tržišta
Pozicioniranje vaših proizvoda/usluga
Istraživanje tržišta + praktični zadatak
Kako bi znali što i kako ponuditi tržištu neophodno je upoznati se sa
preferencijama naših potencijalnih kupaca. Tijekom predavanja diskutiramo
o tržišnim segmentima koji su interesantni za vaše poduzeće a sukladno
tome pozicioniramo vaše proizvode koji će na najbolji način zadovoljiti
potrebe tržišta na kojem želimo poslovati. Uz prikaz osnova istraživanja
tržišta definirat ćemo podatke koje želite saznati o vašem ciljnom tržištu.
Predavači:
Martina Mikrut, dipl.oec
mr.sc. Igor Medić
trajanje radionice: 2,5 sata
Timovi
DNK sustava
- LJUDI - stvaranje uspješnih TIMOVA
- CILJEVI - učinkovito upravljanje PROJEKTIMA
- PROCESI - učinkovito i RACIONALNO poslovanje s minimalnim
troškovima
- KVALITETA - u svakom segmentu poslovanja (od procesa
do proizvoda)
- KOMUNIKACIJA - ICT kao alat i potencijalna
konkurentska prednost poslovnog sustava
Skupina ljudi nije isto što i tim. Govorit ćemo u čemu
je razlika, što čini tim, kako tim funkcionira, te kakav je njegov učinak
na poslovanje. Govorit ćemo i o različitim ulogama u timovima i važnosti
svake od uloga u funkcioniaranju i postizanju rezultata tima. Kako od
uspješnih timova učiniti još uspješnije, a kako pomoći neuspješnim timovima
da postanu uspješni.
Predavači:
Predrag Dotlić, dipl.oec.
mr.sc. Aleksandar Erceg
trajanje radionice: 2,5 sata
Projekti
DNK sustava
- LJUDI - stvaranje uspješnih TIMOVA
- CILJEVI - učinkovito upravljanje PROJEKTIMA
- PROCESI - učinkovito i RACIONALNO poslovanje s minimalnim
troškovima
- KVALITETA - u svakom segmentu poslovanja (od procesa
do proizvoda)
- KOMUNIKACIJA - ICT kao alat i potencijalna
konkurentska prednost poslovnog sustava
Tijekom raidonice definirat ćemo upravljanje projektima,
te probati otkriti razloge zašto neki uspijevaju, a neki ne. Upoznat
ćemo se s fazama u upravljanju projektima i usredotočiti se na fazu
planiranja projekta. Obratit će se pažnja na dvije tehnike vizualnog
managementa: Gannt mapu i WBS koji nam pomažu pri upravljanju projektima
i praćenju njihovog izvršenja. Ponovo će se istaknuti važnost uključivanja
zaposlenih bez kojih je gotovo nemoguće voditi projekte unutar organizacije.
Predavači:
Predrag Dotlić, dipl.oec.
mr.sc. Aleksandar Erceg
trajanje radionice: 2,5 sata
Je li dovoljno biti profitabilan?
Što je i čemu služi bilanca?
Koje podatke možemo pronaći u računu dobiti i gubitka?
Što je to tok gotovine (cash flow)?
Razlika između profitabilnosti i likvidnosti
Praćenje financijskih izvještaja, kao i njihovo detaljno poznavanja,
jedan je od bitnih preduvjeta ranog uočavanja problema, ali i pravovremenog
djelovanja u culju njihova rješavanja. Često se pogrešno misli kako je
dovoljno ostvarivati dobit, bez obzira na sve ostale pokazatelje. Tijekom
ove radionice, kroz upoznavanje s financijskim izvještajima, pokušat
ćemo ukazati na nužnost njihova praćenja, te analiziranje financijskih
izvještaja svih drugih stakeholdera - kupaca, dobavljača, poslovnih partnera.
Predavač:
mr.sc. Anamarija Mandić
Trajanje radionice: 2,5 sata
Računanje točke pokrića - miran san
Poznavanje troškova poslovanja
Svaki čovjek teži mirnom snu, tako i dinamični poduzetnici. Poznajete
li svoje troškove? Znate li u kojem trenutku ste u svom poslovanju
dosegli točku profitabilnosti, tj. kada su vam prihodi veći od troškova?
Kako to izračunati?
Na ovoj radionici ćemo Vas naučiti kako do mirnog
sna.
Predavači:
mr.sc. Anamarija Mandić
mr.sc. Boris Lauc
trajanje radionice: 2,5 sata
Moj media plan
Promotivne opcije
Alternativni mediji
Učinkovita marketing investicija + praktični zadatak
Kada znamo na kojem tržištu nastupamo i što mu nudimo neophodno je defnirati
na koji način ćemo komunicirati s našim potencijalnim kupcima. Pored
klasičnih promotivnih opcija bit će riječi i o alternativnim medijima
koji nam uz "gerila" marketing pristup omogućavaju uštedu u
marketingu. Ključni dio radionice je izrada konkretnog media plana sa
stvarnim cijenama oglašavanja.
Predavači:
mr. sc. Larisa Medić
mr. sc. Igor Medić
trajanje radionice: 2,5 sata
Kako uspješno pregovarati
Pregovaranje je komunikacija kojoj je cilj postići dogovor u situaciji
kada dvije strane imaju neke zajedničke i neke suprotne interese. Kao
alternativu tvrdom pregovaranju u kojem se često koriste trikovi, obmane,
prijetnje, sila, pritisci. ova radionica nudi novi način pripreme i vođenja
pregovora koje se zasniva na otkrivanju interesa iza tvrdih pozicija.
Ovakvo pregovaranje teži traženju opcija za zadovoljenje potreba i želja
svih strana u pregovorima, kao i očuvanju ili poboljšanju međuljudskih
odnosa.
Ova se radionica bavi slijedećim temama:
Priroda i načini rješavanja konflikta
Pregovarački stilovi
Pozicijsko pregovaranja zasnovano na autoritetu i moći
Principjelno pregovaranje koje počiva na interesima, kriterijima i opcijama
Predavač:
Mr.sc. Ljerka Sedlan Konig
trajanje
radionice: 2,5 sata
Racionalno (Lean)
poslovanje
DNK sustava
- LJUDI - stvaranje uspješnih TIMOVA
- CILJEVI - učinkovito upravljanje PROJEKTIMA
- PROCESI - učinkovito i RACIONALNO poslovanje s minimalnim
troškovima
- KVALITETA - u svakom segmentu poslovanja (od procesa do proizvoda)
- KOMUNIKACIJA - ICT kao alat i potencijalna konkurentska prednost
poslovnog sustava
Racionalno poslovanje, njegov koncept i alati su
način uklanjanja nepotrebnih aktivnosti u poslovnim procesima koji
dovode do smanjenja troškova poslovanja i davanja veće vrijednosti
proizvodima/uslugama za njihove korisnike. Tijekom radionice upoznat
ćemo se s analizom toka vrijednosti i identifikacijom "otpada" u
poslovnim procesima, ukazat će se potreba i značaj za pažljivim planiranjem
i upravljanjem zalihama. Predstavit će se i dodatni alati vizualnog managementa
koji mogu pomoći prilikom upravljanja poslovanjem.
Predavači:
Predrag Dotlić, dipl.oec.
mr.sc. Aleksandar Erceg
trajanje radionice: 2,5 sata
Odnosi s javnošću i umrežavanje
Odnosni marketing - novi pogled na marketing
Osnovne
tajne umrežavanja + praktični zadatak
U suvremenom komuniciranju sa tržištem neophodno je uključiti nove pristupe,
jedan od njih je i odnosni marketing čija je osnovna karakteristika izgradnja
dugoročnog odnosa između kupca i prodavača. Umrežavanje sa svima onima
koji su vam važni u poslovanju sastavni je dio odnosnog marketinga te
ćemo tijekom radionice izraditi vaše osobne mreže i dati savjete kako
ih možete kvalitetnije izgraditi i unaprijediti.
Predavači:
mr. sc. Larisa Medić
mr. sc. Igor Medić
trajanje radionice: 2,5 sata
Kvaliteta
DNK sustava
- LJUDI - stvaranje uspješnih TIMOVA
- CILJEVI - učinkovito upravljanje PROJEKTIMA
- PROCESI - učinkovito i RACIONALNO poslovanje s minimalnim troškovima
- KVALITETA - u svakom segmentu poslovanja (od procesa do proizvoda)
- KOMUNIKACIJA - ICT kao alat i potencijalna konkurentska prednost
poslovnog sustava
Proces upravljanja kvalitetom je proces kontinuiranog unapređivanja
poslovanja poduzetnika. Vođenje računa o kvaliteti postala je neminovnost
za svakog, pa i najmanjeg poduzetnika. Što je od različitih koncepata,
alata i sustava pogodno za korištenje u malom poduzeću, te na koji način
uvođenje istih može doprinijeti smanjenju trošova i boljem poslovnom
rezultatu je tema ove radionice.
Predavači:
Predrag Dotlić, dipl.oec.
mr.sc. Aleksandar Erceg
trajanje radionice: 2,5 sata
Planiranjem do rezultata
Važnost planiranja i vrste planova
Kako planirati?
Alati za pomoć pri planiranju
Kako učinkovito upravljati vremenom
Vrijeme je najdragocjeniji resurs koji posjedujemo. Ono je konstantno
i nepovratno i ničim se ne može zamijeniti. Stupanj iskorištenja mogućeg
ljudskog učinka procjenjuje se na svega 30-40%. Najviše vremena i energije
se neučinkovito koristi zbog nedostatka jasnih ciljeva, planiranja i
prioriteta. Kako učinkovito planirati, kako pratiti ostvarenje postavljenih
planova, te kako ostvariti planirano su neke od tema na ovoj radionici.
Predavači:
mr.sc. Anamarija Mandić
mr.sc. Sunčica Oberman Peterka
trajanje radionice: 2,5 sata